✨Quản Lý Cộng Đồng Trực Tuyến For Dummies - Tặng Kèm Sổ Tay

Mua tại Shopee

Mua tại Tiki

Mua tại Lazada

Mua tại Tiktok

Doanh nghiệp nào cũng có người hâm mộ hoặc những người đam mê một sản phẩm, một dịch vụ, hoặc người tạo nên thương hiệu đó, người mà họ muốn có quan hệ vượt xa hơn mối quan hệ mua/bán. Nhờ Internet, bạn có thể kết nối với những người đánh giá cao thương hiệu của bạn theo nhiều cách khác nhau. Những người thích thương hiệu của bạn trên Facebook, theo dõi bạn trên Twitter, và nhận xét trên nhật ký trực tuyến (blog) của công ty không chỉ khách hàng; họ là một cộng đồng.

Cuốn sách Quản lý cộng đồng trực tuyến for dummies giúp bạn nuôi dưỡng, phát triển và quản lý một cộng đồng trực tuyến. Nó cũng giúp bạn cung cấp một trải nghiệm khách hàng tốt bằng cách cung cấp một trải nghiệm cộng đồng tuyệt vời. Bạn khám phá lý do tại sao tất cả những trang Facebook, tweets, bài viết trên diễn đàn và bình luận trên blog lại quan trọng đến thế, và hơn cả, bạn tìm hiểu lý do tại sao sự tôn trọng lẫn nhau lại là công cụ thực hiện dịch vụ khách hàng quan trọng nhất của bạn.

Trong cuốn sách này:

• Mọi thứ bạn cần biết về cộng đồng trực tuyến
• Cách thức thuyết phục sếp về giá trị của cộng đồng trực tuyến
• Đối phó với những thành viên khó tính
• Cải thiện hiệu suất công việc
• Mẹo hay để phát triển cộng đồng trực tuyến của bạn
• Lý do bạn nên ghé thăm các cộng đồng khác
• Vận dụng những gì bạn học được vào thực tế
• Mười điều mà mọi nhà quản lý cộng đồng trực tuyến nên làm
• Thêm nhiều tài nguyên khác cho các nhà quản lý cộng đồng trực tuyến

Quản lý cộng đồng trực tuyến for dummies không phải một cuốn kỹ thuật hướng dẫn sử dụng. Thay vào đó, nó cung cấp lời khuyên hữu ích cho việc bồi đắp và tương tác với cộng đồng trực tuyến của bạn cũng như tìm hiểu những gì họ đang tìm kiếm trong một thương hiệu.

TRÍCH DẪN TỪ SÁCH:

Hiểu tại sao cộng đồng cần được quản lý

Nếu bạn từng theo dõi một cuộc tranh luận trên truyền hình, bạn sẽ thấy người điều phối ngồi phía sau một chiếc bàn, ở vị trí trung lập để đặt câu hỏi và đảm bảo rằng không có ai chiếm quá nhiều thời gian lên sóng. Điều phối viên cũng đảm bảo rằng các cuộc thảo luận không dẫn đến tranh luận hay tranh cãi căng thẳng. Nếu không có người điều phối, cuộc tranh luận có thể trở thành trận chiến, nơi các thành viên “lịch sự” xúc phạm nhau, và tình trạng hỗn loạn có thể xảy ra, khiến cho tình huống trở nên khó chịu đối với tất cả mọi người tham dự.

Người quản lý cộng đồng cũng tương tự như một người điều phối, nhưng với nhiều công cụ quản lý hơn vì quản lý cộng đồng liên quan đến nhiều thứ hơn so với một cuộc trò chuyện. Một người quản lý cộng đồng ủng hộ cho cả thành viên và thương hiệu, trong khi vẫn đảm bảo rằng các cuộc thảo luận có tính tích cực và hiệu quả. Nếu không có một người đứng mũi chịu sào như vậy, cộng đồng có thể trở thành nơi tập trung những thứ tiêu cực, chỉ toàn các thành viên ưa thích kịch tính và sự thô tục.

Hiểu cách thức người ta giao tế trên mạng

Người tham gia cộng đồng trực tuyến không phải lúc nào cũng luôn sẵn sàng tương tác khi sử dụng Internet. Nhiều khi họ đang nghiên cứu một sở thích, sản phẩm, hoặc các chủ đề quan tâm và bị thu hút sau khi có một cuộc trò chuyện đặc biệt thú vị. Sau một vài ngày quan sát hoặc xem các cuộc thảo luận mở, họ thấy quan tâm hơn và bắt đầu tham gia. Ngày nào họ cũng đăng nhập để xem ai phản hồi ý kiến của họ và mong được tham gia vào các cuộc thảo luận mới.

Đôi khi, các cộng đồng trực tuyến giống như một chất kích thích, và người tham gia quay lại thường xuyên, thậm chí nhiều lần một ngày. Luôn có một vài người dường như có mặt ở đó cả ngày. Nếu bạn dành đủ thời gian trong các cộng đồng trực tuyến, những cá tính khác nhau và hành vi của các thành viên sẽ trở nên dễ đoán và quen thuộc:

» Người nhút nhát tìm thấy tiếng nói của mình: Những người ít nói hoặc nhút nhát thường ngạc nhiên với sự cởi mở của bản thân khi lên mạng. Họ thấy dễ dàng nói chuyện với người khác phía sau một màn hình máy tính hơn là mặt đối mặt. Đôi khi việc tham gia các cộng đồng trực tuyến giúp họ trở nên bạo dạn hơn, tới mức họ bắt đầu nói chuyện khi ở ngoài đời thực.

» Những người quá thẳng thắn trở nên xấu tính: Những con người trong thế giới thực không bao giờ giơ nắm đấm lên có thể trở nên hết sức ác khẩu khi lên mạng. Họ đang đối phó với những người mà không biết mà cũng chẳng gây ảnh hưởng gì nghiêm trọng, và có thể phản hồi lại bằng những lời tấn công hay nhục mạ.

» Các thành viên đã trở thành bạn bè với nhau và thành phường hội: Giống như cộng đồng ngoài đời thực của riêng bạn, những người tham gia vào các nhóm trực tuyến cũng hình thành liên minh, tình bạn, và hội nhóm. Họ trả lời các bình luận của nhau và bảo vệ nhau khi các cuộc thảo luận nóng lên.

» Tiếng nói của lý trí: Mỗi cộng đồng có một “gà mẹ” hoặc tiếng nói của lý trí. Khi tranh cãi xảy ra hoặc thảo luận chuyển thành các cuộc tranh luận nảy lửa, người này bước vào như một điều phối viên không chính thức và cố gắng duy trì hòa bình. Đôi khi các thành viên cộng đồng hợp tác với nhau, và đôi khi tiếng nói của lý trí bị cuộc tranh cãi lấn át.

» Đám chửi hôi: Khi các hội nhóm hình thành, các tính cách cũng hình thành và đôi khi các thành viên của một hội nhóm hành động như một. Khi thành viên có được quyền lực nhờ cả tính năng ẩn danh và các bạn bè trực tuyến mới của họ, họ có thể gây vấn đề với bất cứ ai bất đồng và tụ lại nhau để dập tắt quan điểm đối lập.

» Người cung cấp nội dung xấu mãn tính: Có bao giờ bạn nhận thấy rằng có một người trong nhóm hoặc trong khu phố của bạn chỉ đơn giản là không hạnh phúc? Không có gì của người này ổn cả, như thể tất cả mọi người đều tìm cách làm hại anh ta. Anh ta phàn nàn về tất cả mọi thứ từ giá xăng cho đến dịch vụ sai kém, nhưng chẳng bao giờ có điều gì tốt đẹp để nói. Cộng đồng trực tuyến thường có ít nhất một người cung cấp nội dung xấu mãn tính. Sau một thời gian thì hầu hết những người tham gia có xu hướng tránh người này.

» Người chất vấn về quyền hạn: Lúc nào cũng sẽ có ai đó không đồng tình hoặc thậm chí không chấp thuận sự quản lý. Người này công khai chất vấn mỗi động thái người quản lý cộng đồng thực hiện và nhầm lẫn giữa kiểm duyệt bình luận và quyền kiểm duyệt.

Hướng dẫn các thành viên cộng đồng đi đúng hướng

Một cộng đồng trực tuyến không phải là một trang web lập xong rồi bỏ đó. Các thành viên, cho dù họ có đồng ý hay không, đều cần được hướng dẫn và định hướng. Họ không thể chỉ xuất hiện và nghĩ rằng, “Bây giờ thì sao đây?” Người quản lý cộng đồng chính là người giữ cho một cuộc trò chuyện tích cực tiếp tục tuôn chảy và đảm bảo rằng các thành viên đang tương tác và tận hưởng việc đồng hành với nhau. Dưới đây là một vài cách làm tốt để cho mọi người cảm giác được chào đón:

» Làm cho thành viên mới cảm thấy như ở nhà. Nhiều thành viên mới, hoặc người mới (newbie), rất thích giới thiệu bản thân và nói một chút về việc mình là ai và những gì mình làm. Các thành viên cộng đồng làm những gì họ có thể để chào đón người mới và mời họ tham gia vào các chủ đề thảo luận. Nhiều nhà quản lý cộng đồng thích nhớ những chi tiết nhất định về chuyên môn và kiến thức của những người tham gia, mời họ chia sẻ quan điểm của họ trong các cuộc nói chuyện.

» Chọn chủ đề để thảo luận. Các nhà quản lý cộng đồng cũng tham gia. Họ đặt câu hỏi và trả lời các bình luận, đảm bảo rằng các thành viên có lý do để quay lại mỗi ngày.

» Đảm bảo rằng các cuộc thảo luận luôn đúng chủ đề. Hầu hết các cộng đồng trực tuyến tập trung vào một chủ đề, cách làm, hoặc thương hiệu cụ thể. Ví dụ, một diễn đàn cho người đan len có thể nhấn mạnh các thảo luận về mũi đan, vật liệu, và các mẫu, do đó, việc nói về các cuộc đua xe tải sẽ không thích hợp. Một số diễn đàn các thư mục cho những cuộc thảo luận ngoài lề (off-topic), nhưng hầu hết mọi người truy cập đều là để tìm hiểu và nói về niềm đam mê của họ.

» Không khuyến khích sự tiêu cực. Nếu một cuộc thảo luận biến thành một cuộc tranh cãi hoặc khi các ngôn từ không thích hợp xuất hiện, người quản lý cộng đồng bước vào để đưa mọi thứ trở lại đúng định hướng. Trách nhiệm này có thể có nghĩa là làm dịu cảm giác bị xúc phạm hoặc nhắc nhở các thành viên nhớ đến chính sách bình luận của cộng đồng. (Chi tiết trong Chương 4.)

Mua tại Shopee

Mua tại Tiki

Mua tại Lazada

Mua tại Tiktok

Không Thể Sao Nhãng: Kiểm Soát Sự Tập Trung Và Sống Đời Bạn Muốn

Không Thể Sao Nhãng: Kiểm Soát Sự Tập Trung Và Sống Đời Bạn Muốn ------------ Điều gì sẽ xảy ra khi ta luôn làm mọi thứ đến nơi đến chốn? Ta sẽ đạt được thành

Combo 2 Cuốn Sách Hay: Người Thành Công Không Bao Giờ Trì Hoãn + Những Người Thành Công Tin Tưởng Vào Điều Gì? - (Top Sách Bán Chạy Nhất / Tặng Kèm Bookmark Greenlife)

Combo 2 Cuốn Sách Hay:  Người Thành Công Không Bao Giờ Trì Hoãn + Những Người Thành Công Tin Tưởng Vào Điều Gì? - (Top Sách Bán Chạy Nhất / Tặng Kèm Bookmark Greenlife) Sau

Sức Mạnh Của Sự Túng Quẫn

Sức Mạnh Của Sự Túng Quẫn Daymond là một Shark nổi tiếng trong Shark Tank của Mỹ, nhà sáng lập thương hiệu thời trang đường phố  FUBU. Trước khi có được thành công như hiện

Trạm Đọc | Enneagram Căn Bản (Cẩm Nang Tự Khám Phá Bản Thân và Trắc Nghiệm Tính Cách)

Enneagram là một hệ thống tính cách đầy năng lượng và linh hoạt, miêu tả chín mô hình cơ bản khác biệt nhau về cách suy nghĩ, cảm xúc và hành động. “Ennea” trong tiếng

Niên Lịch Miền Gió Cát

Niên Lịch Miền Gió Cát Niên Lịch Miền Gió Cát như một sự tổng hòa giữa lịch sử tự nhiên, nghệ thuật miêu tả phong cảnh bằng ngôn từ và cả triết học. Bằng việc

Sách - Thế Giới Không Cổ Tích - Tập 2 - Tặng Kèm Postcard Màu Nước

Thế Giới Không Cổ Tích - Tập 2 Ở tuổi trưởng thành, chúng ta đều sẽ đối mặt với những khó khăn nhất định, nhưng hãy dũng cảm, đập tan phiền muộn, tìm kiếm hạnh

Combo Tuổi Trẻ Đáng Giá Bao Nhiêu + Mình Nói Gì Khi Nói Về

1. Tuổi Trẻ Đáng Giá Bao Nhiêu "Bạn hối tiếc vì không nắm bắt lấy một cơ hội nào đó, chẳng có ai phải mất ngủ. Bạn trải qua những ngày tháng nhạt nhẽo với

Thôi Miên Bằng Ngôn Từ (Tặng Bookmark PL)

Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn? “Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ

Combo Nghệ Thuật Xử Thế - Cùng Dale Carnegie Tiến Tới Thành Công + Những Bài Học Dạy Con Quý Giá Từ Người Xưa

Combo Nghệ Thuật Xử Thế - Cùng Dale Carnegie Tiến Tới Thành Công + Những Bài Học Dạy Con Quý Giá Từ Người Xưa - Nghệ Thuật Xử Thế - Cùng Dale Carnegie Tiến Tới

Lão Tử Đạo Đức Kinh

Lão Tử Đạo Đức Kinh - Giới thiệu sách: Đạo Đức Kinh đã xuất hiện cách đây gần khoảng 3000 năm, nhưng cho đến hiện tại, những giá trị của nó vẫn còn phù hợp

Combo 2 Cuốn Sách Hay : Sinh Ra Là Một Bản Thể Đừng Chết Như Một Bản Sao + 3 Người Thầy Vĩ Đại ( Tặng Kèm Bookmark Thiết Kế )

Combo 2 Cuốn Sách Hay : Sinh Ra Là Một Bản Thể Đừng Chết Như Một Bản Sao + 3 Người Thầy Vĩ Đại ( Tặng Kèm Bookmark Thiết Kế ) Hai cuốn sách chứa

Combo Kĩ Năng Sống Tuyệt Diệu Cho Cuộc Sống Bạn: Vô Ngã Vô Ưu + Sống Đơn Giản Cho Mình Thanh Thản /Tư Duy Sống Đẹp ( Tặng Kèm Bookmark Love Life)

Combo Kĩ Năng Sống Tuyệt Diệu Cho Cuộc Sống Bạn: Vô Ngã Vô Ưu + Sống Đơn Giản Cho Mình Thanh Thản /Tư Duy Sống Đẹp ( Tặng Kèm Bookmark Love Life) 1.Vô Ngã Vô

Chúng Ta Đều Đang Cố Gắng Sống Tốt Cuộc Đời Mình

Chúng Ta Đều Đang Cố Gắng Sống Tốt Cuộc Đời Mình “Mình là ai trên thế giới này?” “Ý nghĩa của cuộc sống này là gì?” “Tại sao mình luôn cảm thấy không thuộc về nơi hiện tại?” Những câu hỏi ấy luôn thường trực trong tâm trí của chúng ta, đặc biệt là khi chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ, một thời điểm mà tiềm năng vô hạn. Nhưng dường như luôn tồn tại một vách ngăn vô hình khiến mỗi người chúng ta dần mất kết nối với thế giới, để rồi bản thân ngày càng mất phương hướng, lạc lõng và cảm thấy nhỏ bé trong chính cuộc sống của mình. “Chúng ta đều đang cố gắng sống tốt cuộc đời mình” - Dành tặng bạn, những người trẻ đang loay hoay, xoay sở trên hành trình khám phá bản thân. Với 3 chương chính “Sống”, “Sợ” và “Yêu” đan xen những câu chuyện với nét vẽ giản dị, dễ thương nhưng đầy sâu sắc, cuốn sách sẽ là người

Ngẫu hứng - First News

Sách - Ngẫu hứng - First News ------------  

Thôi Miên Bằng Ngôn Từ (Tặng kèm Kho Audio Books)

Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn? “Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ

Combo Đắc Nhân Tâm + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống

QUẲNG GÁNH LO ĐI VÀ VUI SỐNG Tác giả: Dale Carnegie Dịch giả: Bảo Trâm BTV: Đặng Quân NỘI DUNG CHÍNH Tác phẩm kinh điển về tự lực và phát triển bản thân Cuốn sách

Cuốn Sách Tâm Lý: Tôi Muốn Tan Làm Đúng Giờ

Cuốn Sách Tâm Lý: Tôi Muốn Tan Làm Đúng Giờ “Thời đó vẫn chưa có luật nghỉ hai ngày cuối tuần, nhưng vào Chủ nhật bố tôi nhất định không làm iệc mà về với

Bộ 2 cuốn sách rèn luyện bản thân để hạnh phúc: Thói Quen Xấu Ơi Chào Mi - Để Đời Xanh Mát Hãy Vun Đắp Chiếc Bát Ngôn Từ

Bộ 2 cuốn sách rèn luyện bản thân để hạnh phúc: Thói Quen Xấu Ơi Chào Mi - Để Đời Xanh Mát Hãy Vun Đắp Chiếc Bát Ngôn Từ - Thói Quen Xấu Ơi Chào

Combo Sách kỹ năng sống : Tuổi Trẻ Khát Vọng Và Nỗi Đau + Đi Tìm Lẽ Sống - First News

Combo Tuổi Trẻ Khát Vọng Và Nỗi Đau + Đi Tìm Lẽ Sống (2 Cuốn) ------------   Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại.

Combo Đi Tìm Lẽ Sống (Tái Bản) + Đắc Nhân Tâm

Combo Đi Tìm Lẽ Sống (Tái Bản) + Đắc Nhân Tâm ------------   Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên

COMBO HGTH chủ đề Vượt lên số phận (Vượt lên số phận + Những khoảng lặng cuộc sống + Gieo niềm tin cuộc sống) Tái bản 2020

"Mọi khó khăn thử thách không bao giờ lớn hơn năng lực tiềm ẩn thực sự trong bạn." - Trong cuộc sống, có những lúc chúng ta lâm vào hoàn cảnh vô cùng tuyệt vọng,

Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn (2013)

Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn CÙNG VỚI CHUYÊN GIA KHAI PHÁ NĂNG LỰC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI “Tôi thực sự tin tưởng trong mỗi chúng ta có một con người phi thường

HBR On Making Smart Decisions - Ra Quyết Định Thông Minh

Cuốn sách gồm 10 bài viết của các chuyên gia hàng đầu giúp bạn tìm hiểu tại sao các quyết định tồi tệ vẫn xảy ra đối với các nhà quản lý giỏi và làm

Combo Buông Bỏ Buồn Buông + Hạnh Phúc Tại Tâm (The Happiness That Comes From Within) - Tái Bản

Buông Bỏ Buồn Buông Thế giới vận động và phát triển không ngừng, mang lại cho con người năng suất lao động cao hơn, cuộc sống nhiều tiện nghi hơn. Tuy nhiên, cuộc sống hiện

Combo Sách Kỹ Năng Sống : 30 Ngày Thay Đổi Thói Quen + Dám Ước Mơ, Biết Thực Hiện

30 Ngày Thay Đổi Thói Quen Nội dung trong cuốn sách được tổng hợp từ các nghiên cứu khoa học, những cuốn sách “để đời” trong lĩnh vực phát triển con người, từ chính hành

Combo Sách Kỹ Nắng Sống: Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 (Tái Bản) + Đọc Vị Bất Kỳ Ai (Tái Bản) - (Sách Tuổi Trẻ / Thấu Hiểu Tâm Lý)

Đọc Vị Bất Kỳ Ai (Tái Bản) Bạn băn khoăn không biết người ngồi đối diện đang nghĩ gì? Họ có đang nói dối bạn không? Đối tác đang ngồi đối diện với bạn trên

Combo 2 Cuốn Dành Cho Các Bạn Trẻ: Bão Giông Mới Là Cuộc Đời + Tàn Khốc Mới Là Thanh Xuân (Nghĩ Tích Cực Cho Đời Thêm Vui)

Combo 2 Cuốn Dành Cho Các Bạn Trẻ: Bão Giông Mới Là Cuộc Đời + Tàn Khốc Mới Là Thanh Xuân (Nghĩ Tích Cực Cho Đời Thêm Vui) Chúng ta có luôn hài lòng với

Sách - Con Cừu Của Schrödinger - Tập 1 - Tặng Kèm Bookmark Hai Mặt

Con Cừu Của Schrödinger - Tập 1 Nhân vật chính trong Con cừu của Schrödinger là một nhân viên văn phòng tên Đinh Tuyết Dương. Tuy vẻ ngoài bình thường không có gì đặc biệt,

Minh Triết Trong Ăn Uống Của Phương Đông (Tái Bản)

Minh Triết Trong Ăn Uống Của Phương Đông (Tái Bản) ------------   Cơ thể được xây đắp bởi đồ ăn thức uống hàng ngày, nguồn năng lượng cho chúng ta hoạt động cũng từ đó.

Combo/Lẻ Không Giới Hạn +Trở Về Không (Joe Vitale, Ihaleakala Hew Len)

Nếu Không Giới Hạn (Zero Limit) là sự bắt đầu của phương pháp Ho’oponopono thì Trở Về Không (At Zero) chính là sự nối tiếp thông điệp với những phương thức nâng cao bí truyền, mở đường cho phép mầu xảy

Combo 2 Cuốn Sách Giúp Bạn Phát Triển Tư Duy :Cầu Nối Tới Tăng Trưởng + Tri Thức Cực Hạn - Tối Ưu Hóa Kĩ Năng Học Tập Và Quản Lí Tri Thức Cá Nhân

Combo 2 Cuốn Sách Giúp Bạn Phát Triển Tư Duy :Cầu Nối Tới Tăng Trưởng + Tri Thức Cực Hạn - Tối Ưu Hóa Kĩ Năng Học Tập Và Quản Lí Tri Thức Cá Nhân

Trưởng Thành Khi Yêu

Thông tin chi tiết Trưởng Thành Khi Yêu Trưởng thành khi yêu cùng độc giả khám phá năm đặc tính của một tình yêu tỉnh thức và vai trò quan trọng của chúng trong các mối

Tư Duy Truy Tìm Sự Thật

Tư Duy Truy Tìm Sự Thật Quyển sách sử dụng hình ảnh ẩn dụ “lính trinh sát” để nói về lối tư duy hướng đến sự chính xác. Hầu hết chúng ta đều áp dụng

Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại (Tái Bản)

Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại (Tái Bản) sẽ dạy bạn cách củng cố, tăng cường lòng tự tin, vượt qua những khó khăn thách thức

Tư Duy Đột Phá (Tái Bản 2019)

Tư duy đột phá đơn giản như chính tên gọi của nó, đó là một cách suy nghĩ khác biệt, phi truyền thống, hay nói đơn giản hơn là không theo lối mòn. Đó cũng

Sức Mạnh Của Hiện Tại - First News

Sức Mạnh Của Hiện Tại được viết một cách súc tích và thâm thuý nên nhiều khi ta chỉ cần đọc một cây hay một đoạn ngắn thì đã cảm thấy vừa đủ, vì quả

Yêu Thương Ai Cũng Như Ai - Yêu Thương Trong Một Thế Giới Đầy Rẫy Đổ Vỡ Và Những Con Người Khó Nhọc (Tặng Bookmark độc đáo CR)

êu Thương Ai Cũng Như Ai Hãy tìm cách yêu thương những người khó chịu hơn và các bạn sẽ sống một cuộc sống đáng mơ ước. Hãy đi tìm ai đó bạn vẫn luôn

Muốn Học Giỏi Lịch Sử Không? Tớ Cho Cậu Mượn Vở - Tập 2: Trung Đại

Muốn Học Giỏi Lịch Sử Không? Tớ Cho Cậu Mượn Vở - Tập 2: Trung Đại ------------ Muốn Học Giỏi Lịch Sử Không? Tớ Cho Cậu Mượn Vở - Tập 2: Trung Đại   

Combo Sách Kỹ Năng Sống: Hạnh Phúc Đến Từ Sự Biến Mất + Mở Cửa Trái Tim (Tái Bản 2017) - (Cuốn Sách Được Đọc Giả Nhiều Nơi Đón Nhận)

Combo Sách Kỹ Năng Sống: Hạnh Phúc Đến Từ Sự Biến Mất + Mở Cửa Trái Tim (Tái Bản 2017) - (Cuốn Sách Được Đọc Giả Nhiều Nơi Đón Nhận) Hạnh Phúc Đến Từ Sự

Combo: 20-30 Tuổi - Mười Năm Vàng Quyết Định Bạn Là Ai + Những Bài Học Không Có Nơi Giảng Đường

Khoảng thời gian 20 đến 30 tuổi là độ tuổi ý chí bùng phát mạnh mẽ nhất trong cuộc đời của mỗi người, chúng ta có tuổi xuân phơi phới, sức sống tràn trề, tinh

Combo: Kiến Tạo Thế Hệ Việt Nam Ưu Việt + Connection - Kết Nối (Lời Khuyên Sinh Viên Việt Nam)

Kiến Tạo Thế Hệ Việt Nam Ưu Việt Để trở thành một người thành công trong công việc và trong cuộc sống, bản thân mỗi người trẻ không chỉ biết trang bị cho mình những

Bộ 2 cuốn sách khích lệ ý chí con người dể làm nên điều kỳ diệu: Trái Tim Hổ - Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura

Bộ 2 cuốn sách khích lệ ý chí con người dể làm nên điều kỳ diệu: Trái Tim Hổ - Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura - Trái Tim Hổ Katrell Christie (biệt danh Trái

Người Thầy Của Tỉnh Thức Và Thương Yêu- Phương Nam

Bạn đọc đang có trên tay một cuốn sách rất thú vị Người Thầy Của Tỉnh Thức & Thương Yêu. Đây là tập hợp một số bài báo trong hàng vạn bài viết về Thiền sư

Sách - Yêu Kiều - Tập 2 - Tặng Kèm Bookmark 2 Mặt Bồi Cứng

Yêu Kiều - Tập 2 Châu Dịch là tay công tử ăn chơi có tiếng trong giới, ai ai cũng nghĩ hắn chỉ quan tâm đến việc lên giường chứ chẳng hề có cảm xúc

Phương Pháp Giải Các Chủ Đề Căn Bản Hình Học 12

Cuốn Phương Pháp Giải Các Chủ Đề Căn Bản Hình Học 12 được biên soạn theo chuẩn kiến thức và kỹ năng chương trình Toán Hình Học lớp 12. Sách bao gồm các phần tổng

Trạm Đọc | Điểm Bùng Phát ( Tái Bản )

Điểm Bùng Phát là một khoảnh khắc kỳ ảo, khi một ý tưởng, một xu thế, hay một hành vi xã hội vượt qua ngưỡng nhất định – bùng phát và lan ra như ngọn lửa

Combo sách nghệ thuật hài hước : Hài hước một chút thế giới sẽ khác đi + Tâm lý học hài hước - Tặng kèm bookmark thiết kế

Combo sách nghệ thuật hài hước : Hài hước một chút thế giới sẽ khác đi + Tâm lý học hài hước - Tặng kèm bookmark thiết kế  hài hước làm cho cuộc sống trở

Combo Đừng Tủi Thân Bạn Đẹp Hơn Những Gì Bạn Nghĩ + Binh Pháp Tôn Tử Dành Cho Phái Đẹp

Combo Đừng Tủi Thân Bạn Đẹp Hơn Những Gì Bạn Nghĩ + Binh Pháp Tôn Tử Dành Cho Phái Đẹp - Đừng Tủi Thân Bạn Đẹp Hơn Những Gì Bạn Nghĩ Binh pháp tôn tử

Combo 27 Bài Học Tự Cổ Vũ Bản Thân + 27 bài Học Về Tinh Thần Lạc Quan (Bộ 2 Cuốn)

Combo 27 Bài Học Tự Cổ Vũ Bản Thân + 27 bài Học Về Tinh Thần Lạc Quan (Bộ 2 Cuốn) Tư duy thay đổi, suy nghĩ thay đổi, bạn rất có thể sẽ trở

HỎI ĐÁP VỀ MỌI CHUYỆN - Khoa Học Tự Nhiên, Khoa Học Xã Hội, Sức Khỏe - Đời Sống – GS. TS Nguyễn Lân Dũng – Hanoibooks - NXB Dân Trí

Với kinh nghiệm nhiều năm trả lời trên kênh truyền hình trong chương trình KCT(Khoa học Công nghệ Truyền hình), và hiện thường xuyên trả lời trên sóng phát thanh(98.9MHz) trong chương trình JoyFM, tôi

Vượt Qua Chuyện Sao Hỏa - Sao Kim: Kỹ Năng Gìn Giữ Và Phát Triển Cuộc Sống Lứa Đôi Trong Thế Giới Phức Tạp Ngày Nay

Vượt Qua Chuyện Sao Hỏa - Sao Kim: Kỹ Năng Gìn Giữ Và Phát Triển Cuộc Sống Lứa Đôi Trong Thế Giới Phức Tạp Ngày Nay Làm thế nào để giữ được tình yêu đích

Sự Thật Về Thế Giới

Sự Thật Về Thế Giới Khi được hỏi những câu hỏi đơn giản về các xu hướng toàn cầu - có bao nhiêu phần trăm dân số thế giới sống trong đói nghèo; tại sao

Tôi, Tương Lai Và Thế Giới (Tặng kèm sổ tay)

Tôi, Tương lai & Thế giới ra đời đúng vào thời điểm cần thiết nhất đối với Việt Nam. Môi trường sống của chúng ta, kể cả ở Việt Nam đang thay đổi ở một

Tôi Đi Tìm Tôi (SGB)

Tôi Đi Tìm Tôi ------------   Tôi đi tìm tôi - những câu chuyện lan man, những suy nghĩ di gan, những con đường đã đến chưa đi, những bài học vỡ ra nhờ té

Điều Quan Trọng Nhất - Lẽ Thật Cuộc Đời Từ Những Cơ Duyên

Điều Quan Trọng Nhất - Lẽ Thật Cuộc Đời Từ Những Cơ Duyên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Adyashanti. Kích thước

Hành trình của bạn – Bắt đầu từ một lựa chọn

Ngày đầu tháng không may mắn, vừa bước đến công ty, bạn biết tin mình bị sa thải. Bạn sẽ làm gì trong tình huống này. Những lựa chọn dẫn bạn đến các con đường

Trạm Đọc | Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán

Đừng bao giờ chia đôi lợi ích trong mọi cuộc đàm phán – có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng đây chính là lời khuyên từ một chuyên gia đàm phán giải cứu

Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây

Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây ------------   Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây Mỗi ngày đều là ngày đầu tiên trong phần đời còn

Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây

Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây ------------   Thời Gian - Thấu Hiểu Để Sống Xứng Đáng Từng Giây Mỗi ngày đều là ngày đầu tiên trong phần đời còn

Combo Đắc Nhân Tâm - Bí Quyết Để Thành Công + Quẳng Gánh Lo Và Vui Sống (Bộ 2 Cuốn)

Combo Đắc Nhân Tâm - Bí Quyết Để Thành Công + Quẳng Gánh Lo Và Vui Sống (Bộ 2 Cuốn) Bản dịch đầu tiên tại Việt Nam của Nguyễn Hiến Lê Đắc Nhân Tâm - Bí

Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối